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        教育部部署各地各校進一步加強和規范高考志愿填報咨詢服務工作

        2022-06-24 來源:教育部

          2022年高考志愿填報工作即將啟動。為貫徹落實黨中央、國務院關于做好高??荚囌猩ぷ鞯臎Q策部署,近日,教育部部署各地各校深入實施“高考護航行動”,進一步加強和規范高考志愿填報咨詢服務工作。

          教育部要求,各地各校要按照考生自主填報、考試機構和學校提供公共服務的原則,切實加強志愿填報咨詢服務工作。一是優化招生宣傳。合理安排各階段宣傳工作重點,通過多種方式,切實加強招生政策宣傳解讀。精心組織實施“五個一”志愿填報咨詢服務活動,即至少開展一次覆蓋全體師生的志愿填報政策培訓、提供一本志愿填報指導材料、組織一場線上直播咨詢活動、播出一檔電視或電臺政策宣講節目、發布一期志愿填報預警信息。二是強化逐級培訓。制定培訓工作方案,開展逐級培訓,實現地區、高中階段學校全覆蓋。積極開展面向考生和家長志愿填報培訓,讓考生熟知志愿填報流程和辦法。三是拓展咨詢渠道。充分發揮高三年級班主任及任課教師的作用,指導考生結合自身興趣志向以及高校招生政策要求,自主合理填報志愿。結合當地疫情防控要求,通過設立專門咨詢電話、現場咨詢服務站、線上咨詢專區等方式,耐心細致做好咨詢服務工作。充分運用信息化手段,采取線上線下相結合等方式,為考生和家長提供多渠道咨詢服務。

          教育部強調,各地各校要嚴肅招生工作紀律,加強對有關志愿填報咨詢活動的監督管理。一是強化志愿填報規范管理。要指導考生妥善保管個人信息,嚴防志愿被他人盜改。嚴禁學校、教師與校外培訓機構合作,通過志愿填報咨詢服務謀取利益。高中階段學校、教師不得代替考生填報志愿、指定志愿學校,不得收取考生家長或招生高校的任何費用。二是開展高考志愿填報咨詢活動專項治理。各地教育部門、招生考試機構要會同市場監管、公安等部門對本行政區域內開展高考志愿填報咨詢的教育咨詢機構、校外培訓機構等進行全面排查,嚴肅查處經營不合規、服務不規范、收費不合理等問題。對于存在違法犯罪行為的,依法嚴厲打擊。三是加強高考志愿填報預警宣傳,提醒考生謹防“高價志愿填報指導”陷阱。要公開投訴舉報電話,及時受理查處相關投訴舉報。

        (責任編輯:曹建)

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